I prodotti vengono realizzati al momento dell'ordine e ci possono volere fino a 2 settimane per la loro produzione.

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SICUREZZA DEI NOSTRI PRODOTTI
Tutti i prodotti presenti in questo shop sono creati artigianalmente da Arkyfly, all'interno del nostro laboratorio con sede in Provincia di Torino seguendo elevati standard di qualità e sicurezza.

Produzione artigianale e materiali
Ogni bijoux è ideato, disegnato e realizzato a mano, partendo da una nostra bozza originale fino al taglio laser, assemblaggio e rifinitura.
Utilizziamo acrilico di alta qualità, sicuro per l’uso previsto.
I componenti metallici sono in acciaio nickel free, adatti anche alle pelli sensibili (nel rispetto della Direttiva 94/27/CE sul nickel).
Non vengono utilizzati materiali tossici o pericolosi per la salute umana.

Tracciabilità
Tutti i materiali sono acquistati da fornitori affidabili e tracciabili all’interno dell’Unione Europea.
Conserviamo i riferimenti dei materiali impiegati per ciascun lotto produttivo per garantire la massima trasparenza.

Avvertenze
Prodotti non adatti a bambini sotto i 36 mesi: contengono piccoli pezzi che possono essere ingeriti o inalati accidentalmente.
Alcuni articoli, come spille e orecchini con perno, possono presentare parti appuntite: maneggiarli con cura per evitare di pungersi.
Se il prodotto cade o subisce urti, potrebbe rompersi: in tal caso, frammenti o bordi taglienti potrebbero causare piccoli tagli. Non utilizzare il prodotto danneggiato.
Evita l’esposizione prolungata all’acqua, ai profumi o a prodotti chimici per conservarne l’aspetto e la durata.

Reclami e segnalazioni
Ci impegniamo a monitorare la sicurezza dei nostri prodotti anche dopo la vendita.
Se riscontri un problema, una reazione cutanea, o desideri segnalare un difetto:
Scrivici a: info@arkyfly.it
Specifica il numero d’ordine e, se possibile, allega una foto.

In caso di rischio accertato, informeremo tempestivamente i clienti interessati e, se necessario, effettueremo un richiamo volontario in conformità al Regolamento UE 2023/988.

Ultimo aggiornamento: Giugno 2025